Politika Privatnosti

La Libellule d.o.o., Petra Zoranića 23, Metković, Republika Hrvatska, OIB:15644829398, MBS: 090043216, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Dubrovniku, PDV ID: HR15644829398 (u nastavku skraćeno: „La Libellule d.o.o.“, „mi“, „nas“ ili „Voditelj obrade“) pridaje veliku važnost sigurnosti i zaštiti osobnih podataka.

Stoga osobne podatke naših (potencijalnih) kupaca, poslovnih partnera, njihovih zastupnika i zaposlenika te osobne podatke posjetitelja naše web stranice www.eveilleurparfums.com i naših profila na društvenim mrežama (u nastavku skupno: ispitanici), obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (u nastavku: Opća uredba o zaštiti podataka), kao i u skladu s drugim mjerodavnim nacionalnim i europskim propisima.

Cilj ove Politike privatnosti je informirati vas o načinu i opsegu obrade vaših osobnih podataka, o pravnim osnovama i svrsi obrade osobnih podataka te o pravima koja vam s tim u vezi pripadaju.

Ova Politika privatnosti može se povremeno mijenjati. Stoga vas potičemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste se upoznali s našim aktualnim procedurama obrade i zaštite osobnih podataka.

1. ŠTO JE OSOBNI PODATAK I KOJE OSOBNE PODATKE OBRAĐUJEMO?

Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na pojedinca, a temeljem kojeg je utvrđen ili se može utvrditi identitet pojedinca (npr. ime, identifikacijski broj, podatak o lokaciji, mrežni identifikator, snimka kamere, otisak prsta i slično).

Ako ste (potencijalni) kupac ili poslovni partner društva La Libellule d.o.o., ili ste njihov zakonski zastupnik ili zaposlenik, ili ste posjetitelj naše web stranice, odnosno posjetitelj naših profila na društvenim mrežama, možemo, ovisno o vrsti našeg odnosa, obrađivati sljedeće kategorije vaših osobnih podataka:

ime i prezime, adresu
osobni identifikacijski broj
kontakt (e-mail ili broj telefona), podatke o gospodarskom subjektu u kojem ste zaposleni, vašu funkciju u tom gospodarskom subjektu
adresu sjedišta, poslovnice, pogona gospodarskog subjekta u kojem ste zaposleni ili čiji ste zastupnik
broj bankovnog računa
informacije o kupljenim proizvodima, uključujući njihovu vrijednost
IP adresu i približnu lokaciju s koje je pristupljeno ovoj web stranici, približno vrijeme kada ste pristupili ovoj stranici, spol, približnu dob
druge osobne podatke koje nam stavite na raspolaganje (npr. sadržaj vaših poruka kada nas kontaktirate e-mailom, putem društvenih mreža ili putem kontakt obrasca na ovoj web stranici, vaše recenzije, podatke koje nam stavite na raspolaganje za vrijeme sastanka, ili na drugi način).
2. PRAVNI TEMELJ I SVRHA OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Društvo La Libellule d.o.o. osobne podatke ispitanika obrađuje na temelju ovlaštenja sadržanih u članku 6. stavku 1. točkama (b), (c) i (f) Opće uredbe o zaštiti podataka, a sve kako bi moglo:

s potencijalnim poslovnim partnerima i kupcima pregovarati u pogledu zasnivanja poslovnog odnosa;
ispuniti obveze i ostvariti prava utvrđena ugovorom sklopljenim s poslovnim partnerom ili kupcem (npr. isporučiti naručeni proizvod, naplatiti cijenu proizvoda);
ispuniti svoje obveze utvrđene prisilnim propisima (npr. dostaviti financijske izvještaje poreznim tijelima);
ostvariti svoj legitimni interes usmjeren na uredno i sigurno obavljanje poslovne djelatnosti, unaprjeđenje kvalitete proizvoda, korisničkog iskustva i funkcionalnost ove web stranice te rast poslovanja.

Na temelju informirane, dobrovoljne, izričite i pisane privole ispitanika, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) Opće uredbe o zaštiti podataka, društvo La Libellule d.o.o. može obrađivati i druge kategorije osobnih podataka ispitanika, a za svrhe i u trajanju navedenom u privoli.

Temeljem privole ispitanika ili temeljem njegovog legitimnog interesa za rastom poslovanja, društvo La Libellule d.o.o. može provoditi marketinške aktivnosti (primjerice, slanjem newslettera). U slučaju provedbe izravnog marketinga, društvo La Libellule d.o.o. će ispitanika pri svakom kontaktu obavijestiti o njegovom pravu na podnošenje prigovora u pogledu obrade njegovih osobnih podataka radi provođenja marketinških aktivnosti. U odnosu na ispitanika koji istakne spomenuti prigovor, društvo La Libellule d.o.o. obustavlja svaku daljnju marketinšku aktivnost.

Osobni podaci ispitanika obrađivati će se isključivo za svrhe za koje su prikupljeni, pri čemu će se obrada osobnih podataka ograničiti na najmanju moguću mjeru.

3. VRIJEME OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Osobni podaci ispitanika s kojima se pregovaralo o suradnji (npr. poslana je ponuda), ali nije došlo do uspostave poslovnog odnosa čuvaju se najdulje tri godine, osim ako bi prisilnim propisima bio određen duži rok čuvanja ili bi isti bili dokaz u sudskom, upravnom, arbitražnom ili drugom istovrijednom postupku.

Osobni podaci ispitanika s kojima je društvo La Libellule d.o.o. zasnovalo poslovni odnos čuvati će se za vrijeme trajanja poslovnog odnosa i 5 godina nakon prestanka poslovnog odnosa. Nakon isteka tog roka, ovi osobni podaci će se trajno izbrisati, osim podataka čiju obradu nalažu prisilni pravni propisi (npr. porezni propisi) i podataka koji predstavljaju dokaz u sudskom, upravnom, arbitražnom ili drugom istovrijednom postupku.

Osobni podaci prikupljeni na temelju privole ispitanika obrađivati će se do opoziva privole, a najdulje u trajanju navedenom u privoli na temelju koje se obrađuju. Danu privolu ispitanik može, bez ikakvih štetnih posljedica, opozvati u bilo kojem trenutku.

4. DIJELJENJE OSOBNIH PODATAKA S DRUGIM PRIMATELJIMA

S obzirom da u okviru prodaje svojih proizvoda društvo La Libellule d.o.o. nudi i uslugu dostave proizvoda, isto će, kako bi ispunilo svoju ugovorom preuzetu obvezu, određene osobne podatke (npr. ime, adresu i kontakt kupca) podijeliti s pružateljima logističkih usluga i prijevoznicima.

Isto tako, određene osobne podatke, društvo La Libellule d.o.o. će podijeliti s primateljima koji osobne podatke obrađuju u ime i za račun društva La Libellule d.o.o., u okviru specijaliziranih usluga koje mu pružaju (primjerice: računovodstvene ili informatičke usluge.). Takvi pravni subjekti smatraju se Izvršiteljima obrade u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka. S Izvršiteljima obrade osobnih podataka društvo La Libellule d.o.o. će sklopiti Ugovor o obradi osobnih podataka, u skladu s obvezama utvrđenim Općom uredbom o zaštiti podataka.

Također, kako bi ispunilo svoje zakonske obveze, društvo La Libellule d.o.o. će određene osobne podatke kupaca i poslovnih partnera biti dužno podijeliti s tijelima javne vlasti (npr. poreznim tijelima).

Kategorije i obujam osobnih podataka koje dijeli s drugim primateljima, društvo La Libellule d.o.o. će ograničiti na najmanju moguću mjeru.

Uz to, u svom poslovanju La Libellule d.o.o. koristi različite usluge trećih strana (npr. Shopify, CorvusPay, Google, Facebook, Instagram itd.) koje mu pomažu unaprijediti poslovanje i pružiti bolje korisničko iskustvo. Navedeni subjekti imaju svoja vlastita pravila o privatnosti i kolačićima. Stoga imajte na umu da će određeni podaci koje pružate korištenjem ove web stranice ili drugih web mjesta povezanih s Voditeljem obrade (npr. profila Voditelja obrade na društvenim mrežama) biti regulirani pravilima tih subjekata. Potičemo vas da provjerite njihove Politike privatnosti kako biste se upoznali s načinom na koji će se Vaši podaci obrađivati.

Naziv treće strane	Poveznica	Vrste usluga
Shopify International Limited	https://www.shopify.com/legal/privacy	eCommerce platforma - uspostava web shopa za prodaju naših proizvoda
Corvus Pay d.o.o.	https://www.corvuspay.com/politika-zastite-osobnih-podataka/	usluge kartičnih plaćanja
Google LLC	https://policies.google.com/privacy?hl=en-US	Google Analytics - praćenje i analiziranje prometa naše web stranice
Meta Platforms Ireland Limited	https://www.facebook.com/privacy/policy?annotations[0]=0.ex.0-WhatProductsDoesThis	promidžba proizvoda putem društvenih mreža Facebook i Instagram
Seyfor Hrvatska d.o.o.	https://www.seyfor.com/hr-hr/politika-privatnosti-1	računovodstveni program Minimax

Neke treće strane koje takve usluge pružaju mogu se nalaziti izvan Europske unije. To dopuštamo samo ako smo zadovoljni njihovom razinom sigurnosti u zaštiti podataka. Kada nam dajete svoje podatke, imajte na umu da se oni mogu učitati, pohraniti ili obraditi na lokaciji izvan Europskog gospodarskog prostora.

5. PRAVA ISPITANIKA

Radi dobivanja uvida u Vaše osobne podatke koje društvo La Libellule d.o.o. obrađuje, radi informiranja o načinu njihove obrade, radi njihovog ispravka, brisanja, ograničenja obrade ili prenošenja, povlačenja privole za obradu osobnih podataka, odnosno podnošenje prigovora u pogledu obrade prikupljenih osobnim podataka, u svakom se trenutku, bez štetnih posljedica. Molimo vas da svoj upit pošaljete na adresu pošte: Petra Zoranića 23, Metković, Republic of Croatia ili na email: info@eveilleurparfums.com .

U slučaju sumnje u povredu svojih osobnih podataka možete podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, Zagreb. Međutim, cijenili bismo kada biste nam prije toga pružili priliku riješiti vaše nedoumice u pogledu navedenog pitanja.

Posljednji put ažurirano: 30. svibnja 2024. godine